2013年6月25日，2013年全國旅游市場工作會議在安徽合肥召開。會上指出，中國已形成世界最大的國內(nèi)旅游市場，去年首次成為世界第一大出境旅游消費國。就在同一天，由中國旅游報社和安凱客車聯(lián)合主辦的“安凱美麗中國行”主題活動第二站在成都舉行，該活動于今年4月在昆明啟動，將穿行中國最美風(fēng)景線，傳播綠色旅游文化，推廣建設(shè)綠色、環(huán)保及高品質(zhì)的旅游交通。
而隨著《旅游法》、《國民旅游休閑綱要》等法律法規(guī)的實施，中國旅游市場越來越規(guī)范化，游客對旅游品質(zhì)的要求也越來越高，中國旅游客車產(chǎn)業(yè)即將迎來新變革，多樣化、差異化、高端化的旅游客車產(chǎn)品將成為未來市場的主流。
世界最大旅游市場需要高品質(zhì)旅游交通
今年一季度，國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到9.98億人次，同比增長14.1%，國內(nèi)旅游收入7657億元，增長18.4%。中國國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢迅猛，首先由于中國人均GDP在2012年達(dá)到5000美元，讓廣大國人有了強(qiáng)勁的旅游需求；其次由于《旅游法》、《國民旅游休閑綱要》等利好政策推動長遠(yuǎn)發(fā)展；另外也和“美麗中國之旅”等旅游品牌形象建設(shè)密切相關(guān)。作為旅游行業(yè)三大支柱的旅游交通行業(yè)已經(jīng)行動起來，“安凱美麗中國行”正是其中最具特色的活動之一。
之前中國旅游交通長期以來呈現(xiàn)“小、散、亂”的特點，被旅行社和旅游客運公司簡單作為游客轉(zhuǎn)運的手段，旅游品質(zhì)更是無從談起，“上車睡覺，下車拍照”成為“中國式旅游”的形象寫照。一位資深旅游客運從業(yè)人員表示，由于很多旅游景區(qū)存在季節(jié)性，他們選購運營國內(nèi)線路的旅游客車首先就是價格盡可能低廉，另外就是座位數(shù)量盡量多，在最短的時間內(nèi)收回成本，至于舒適性、品質(zhì)感基本不在考慮之內(nèi)。
但是隨著國人對旅游品質(zhì)的要求不斷提升，以及《旅游法》的頒布實施，對旅游交通的管理進(jìn)入到法制化時代，對旅游體驗進(jìn)入到高品質(zhì)化時代?，F(xiàn)在游客對旅行已經(jīng)不再滿足于“走馬觀花”式的景點旅游，需要更個性化、更深層次、更具文化內(nèi)涵的旅游體驗。一位乘客提出了自己的旅行愿望：希望乘坐的客車，車內(nèi)空氣清新，不用擔(dān)心甲醛等有害氣體，仿佛能夠觸摸到大自然的氣息；車平穩(wěn)無噪聲；從任何角度、任何時間都能觀察到外面的風(fēng)景；車內(nèi)還要有完善的娛樂設(shè)施……在旅游交通領(lǐng)域，對專業(yè)化、高品質(zhì)的旅游客車的需求逐年提升。
安凱客車：中國高端旅游客車的領(lǐng)跑者
“不能等市場完全起來了，再進(jìn)入市場，一定要提前布局。”安凱客車總經(jīng)理童永在“美麗四川”旅游振興研討會上表示。安凱客車在高端旅游客車市場的謀篇布局早已開始，早在2006年，安凱客車就明確提出了要做“國內(nèi)旅游觀光車第一品牌”的目標(biāo)。當(dāng)時國家5A級景區(qū)相繼建立，需要大批專業(yè)化的旅游景觀客車，安凱客車適時推出“大景觀窗、低地板”的專業(yè)景區(qū)觀光客車，陸續(xù)投入到九寨溝、長白山、玉龍雪山、黃果樹瀑布、武當(dāng)山、九華山、五臺山等眾多國家5A級景區(qū)，旅游觀光車在5A級景區(qū)的市場占有率達(dá)到80%以上。
現(xiàn)代人的出行更加講求的是安全性和舒適性，尤其是針對旅游大巴，在一個點到另一個點的空間轉(zhuǎn)移過程中，舒適愜意的乘坐感受也被看做是開啟舒適旅程的一部分。舒適的旅行，為乘客帶來身心的放松和愉悅。為了滿足最終用戶的要求，安凱將客戶滿意作為最高追求之一，以消費者需求作為輸入條件來打造自己的產(chǎn)品。
安凱旅游客車上配置的自動新風(fēng)換氣系統(tǒng)，能夠讓車內(nèi)空氣比外部更加清新，1小時就可以把整個車廂內(nèi)的空氣換掉12-15次，具備新風(fēng)預(yù)冷、預(yù)熱功能，除濕功能，讓車內(nèi)溫度、濕度保持恒定，換氣時使乘客更舒適。良好的駕駛視野和觀景平臺，使得乘客觀景視野更加開闊，便于觀賞沿途美麗風(fēng)景。
安全是第一要義，只有安全才能創(chuàng)造價值，安凱采用全承載結(jié)構(gòu)設(shè)計理念打造旅游客車，可以大大提高整車的被動安全性。安凱全承載技術(shù)已經(jīng)獲得國家專利，并通過客車側(cè)翻試驗和正面碰撞試驗，整車車身強(qiáng)度、車內(nèi)生存空間、客車重心等指標(biāo)完全符合ECE-R66標(biāo)準(zhǔn)，部分指標(biāo)甚至超過歐盟標(biāo)準(zhǔn)。在主動安全性方面，加裝了車載智能管理系統(tǒng)，車道偏離報警系統(tǒng)、ESC電子車身穩(wěn)定系統(tǒng)、胎壓智能監(jiān)測系統(tǒng)、可調(diào)整聯(lián)動儀表臺等，全方位保障安全。在“安凱美麗中國行”活動中，安凱旅游大巴在西南部地區(qū)高聳入云的盤山公路上平穩(wěn)穿行，在不同的路況條件，安凱旅游大巴都顯示了卓越的產(chǎn)品性能。
“安凱美麗中國行” 布局高端旅游客車市場的重要一步
有了一定的市場保有量，有了行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)，安凱客車將目標(biāo)鎖定在高端旅游公路客車和團(tuán)體客車市場，這也是中國旅游交通的支撐主體和最具潛力的核心市場。“安凱美麗中國行”是安凱客車布局高端旅游客車的重要一步，該活動自今年4月在昆明啟動以來，已經(jīng)得到了行業(yè)內(nèi)外的高度關(guān)注。
“安凱美麗中國行”每到一地，都會和當(dāng)?shù)氐墓仿糜慰蛻粽匍_座談會，對旅游市場和旅游產(chǎn)品進(jìn)行深入的探討和交流，向客戶推廣真正符合市場需求和乘客期望的客車產(chǎn)品，同時提升服務(wù)理念。
中國旅游產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，中國旅游市場即將成為世界第二大旅游市場。作為旅游市場三大支柱的旅游交通，需要高品質(zhì)的旅游交通工具為載體。“安凱美麗中國行”給我們這樣一個啟示，做市場，重在品質(zhì)，贏在品牌。
從2006年開始，安凱客車以雙層敞篷觀光客車為突破口，先后出口阿聯(lián)酋迪拜、美國舊金山、拉斯維加斯、南非開普敦、澳大利亞悉尼、英國倫敦、中國香港等世界著名旅游城市。在不久的將來，法國巴黎、匈牙利布達(dá)佩斯、美國華盛頓、邁阿密將再次迎來安凱觀光客車的入駐。安凱雙層觀光客車已經(jīng)實現(xiàn)了與國際標(biāo)準(zhǔn)同步，成為國內(nèi)高端旅游客車的行業(yè)標(biāo)桿。
