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客戶王老板面帶感激的微笑,來到大同大運公司,對大運周到服務(wù)和貼心售后給予了高度贊譽,售后服務(wù)科主管及相關(guān)維修技術(shù)人員與其合影留念。據(jù)王老板介紹,他于2021年1月購買20臺大運牽引車,自運營以來,他們所使用的大運車各項性能均表現(xiàn)良好,故障率低、承載性好、出勤率高,大幅降低了運營成本。
前段時間,為維系忠實客戶,提升大運產(chǎn)品的客戶滿意度,打造“大運關(guān)愛,無處不在”的品牌形象,售后服務(wù)站對該客戶開展售后送機(jī)油活動。
大運牽引車的優(yōu)良品質(zhì)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓王老板走上致富路,他曾多次要求送錦旗表達(dá)感謝,都被工作人員婉言謝絕。他們認(rèn)為:幫助用戶是大運應(yīng)該做的事情,幫助用戶成功就是大運的成功。臨走時,王老板仍激動地與服務(wù)技術(shù)人員一一握手,對大同大運快速反應(yīng)、關(guān)愛用戶的售后服務(wù)表示衷心的感謝。
金玉為質(zhì)、追求卓越,以周到的服務(wù),贏得廣大用戶的信任與支持,是服務(wù)宗旨,2021年大運將繼續(xù)以“客戶”為中心,以滿足客戶需求為導(dǎo)向,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最優(yōu)良的服務(wù)。
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