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「無車承運」概念,從2013年被提出、2016年落地,到2017年初,經(jīng)批準(zhǔn)的無車承運企業(yè)已近300家。在行業(yè)轉(zhuǎn)型和政策推進(jìn)下,無車承運的產(chǎn)業(yè)形態(tài)也逐漸清晰,在整個物流生態(tài)中發(fā)揮著越來越重要的作用。
2019年1月11日,由滿幫集團(tuán)主辦、中國平安財產(chǎn)保險有限公司、中國光大銀行支持的「無車承運發(fā)展趨勢論壇」在南京召開,多家頭部物流企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、行業(yè)專家學(xué)者及滿幫高層齊聚金陵,深入探討「無車承運」生態(tài)布局。主要觀點如下:
無車承運降低6%-8%的交易成本
所謂無車承運即無需掛靠車輛,也能擁有運輸資質(zhì)去承接上游企業(yè)發(fā)布的運輸任務(wù)。
過去幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)「基因」在行業(yè)的滲透,依托移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)搭建的物流平臺,無車承運平臺通過科學(xué)調(diào)度貨源與車源,減少運輸車輛空駛,極大地提升了運輸效能,優(yōu)化企業(yè)成本結(jié)構(gòu)。
據(jù)交通部數(shù)據(jù)顯示,從229家無車承運人試點企業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),相比于傳統(tǒng)運輸模式,他們的車輛里程利用率提高了50%,交易成本降低了6%~8%。
根據(jù)運滿滿副總裁譚遠(yuǎn)江的分析,目前的無車承運人企業(yè)主要由物流企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)物流平臺轉(zhuǎn)化,而他們不同的基因決定了一方的優(yōu)勢在供應(yīng)鏈條的縱向有深的切入,另一方則在細(xì)分領(lǐng)域的橫向覆蓋上有比較寬的廣度。
而這也就解答了目前市場上的疑問,關(guān)于運滿滿貨車幫融合后整個市場將如何發(fā)展?正如譚遠(yuǎn)江所說:「線下交易會有一個線上化的過程,但不會達(dá)到100%,我們更多是將標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)推向一個更寬的廣度,而這些線下的為客戶提供個性化服務(wù)的公司仍然會是我們好的合作伙伴?!?/span>
因此,過去在物流價值鏈上,流程主要是工廠—物流公司—車隊—司機(jī)的串聯(lián)式方案,而無車承運人的出現(xiàn)提供了另外一種可能,即工廠—物流公司—平臺型無車承運人—運力池的流程。這物流的流動變成一種并聯(lián)式的結(jié)構(gòu),一方面可以解決企業(yè)的個性化需求;另一方面則可以以更低的成本、更高的效率處理標(biāo)準(zhǔn)化的需求,并在一定程度上拓展業(yè)務(wù)的邊界。
無車承運人的發(fā)展趨勢
過去的幾年,是物流行業(yè)創(chuàng)業(yè)的高峰,同時也是一個大浪淘沙的過程,在這個過程中也可以發(fā)現(xiàn),過去一些企業(yè)在商業(yè)模式、資金方面有優(yōu)勢,但這種模式的短板相對容易補(bǔ),在大家業(yè)務(wù)模式趨同的情況下,接下來無車承運又將出現(xiàn)什么樣的趨勢?
頭部企業(yè)繼續(xù)集中化。隨著政府更強(qiáng)的監(jiān)督、更高的標(biāo)準(zhǔn),對無車承運企業(yè)的監(jiān)管越來越嚴(yán),頭部的平臺型無車承運企業(yè)規(guī)模會進(jìn)一步做大,頭部企業(yè)集中度會更強(qiáng)。
責(zé)任與管理由虛向?qū)?。主要表現(xiàn)在四個方面:
承運責(zé)任由虛向?qū)崱_^去貨主、司機(jī)與平臺是名義上的交易關(guān)系,中間的貨損、糾紛等風(fēng)險責(zé)任難以界定,因此接下來承運責(zé)任的界定一定會由虛向?qū)崱?/span>
系統(tǒng)化的管控代替人工。比如在電子面單、信用、風(fēng)控等方面,系統(tǒng)化的管控更容易推動標(biāo)準(zhǔn)的落地,并帶來效率的提升。
全鏈路的透明化管理需求。過去,很多平臺的一些管理是基于稅務(wù)要求或者政府監(jiān)管的需求,而為了這些會出現(xiàn)基于用戶管理需求的產(chǎn)品,比如異常管理、操作節(jié)點、實施軌跡等,為客戶提供全鏈路的管理,幫助他們降本增效、降低風(fēng)險。
更多實惠點的落地?,F(xiàn)在平臺都在做的物流金融,一定要將這種實惠能讓客戶感受到,比如滿幫在ETC、油、小額貸等方面的布局,要能讓客戶實實在在受到優(yōu)惠。
運滿滿副總裁 譚遠(yuǎn)江
平臺型無車承運人社會化公共服務(wù)屬性凸顯。這意味著其將變成底層工具,不僅僅為自己業(yè)務(wù)服務(wù),而且會輸出一些社會化的服務(wù),比如將數(shù)據(jù)、支付、保險等服務(wù)像全行業(yè)輸出,在這一過程中,平臺型無車承運企業(yè)也會變成政府監(jiān)管的重要渠道。
車輛所有權(quán)資產(chǎn)化,運力集中,收益標(biāo)準(zhǔn)化。現(xiàn)階段,司機(jī)購車并自負(fù)盈虧是物流行業(yè)的一種普遍現(xiàn)象,但司機(jī)自己貸款買車這種現(xiàn)實本身是不經(jīng)濟(jì)的,只是在當(dāng)下的物流流通中比較占優(yōu)勢,而隨著無車承運的發(fā)展,社會分工越來越明顯,專業(yè)的人會去做專業(yè)的事,因此車輛的資產(chǎn)化、司機(jī)的職業(yè)化趨勢會更明顯。
競爭格局改變,聚焦專業(yè)化服務(wù)。正如一個流程,如果有40%標(biāo)準(zhǔn)化之后,這40%就不是競爭優(yōu)勢了。對于無車承運企業(yè)來講亦一樣,當(dāng)業(yè)務(wù)線上化、標(biāo)準(zhǔn)化之后,接下來就要比拼線下的服務(wù)部分,一些新的服務(wù)型公司會出現(xiàn),圍繞線下服務(wù)做精細(xì)化運營,而他們與無車承運企業(yè)會是好的合作伙伴。
譚遠(yuǎn)江表示:「無車承運對物流行業(yè)未來發(fā)展的作用,不亞于淘寶之于零售。今天才剛起步,我們希望攜手更多伙伴,一起去探索如何更好的服務(wù)于整個行業(yè),讓無車承運的社會屬性、公共屬性更強(qiáng),爭取更多政府層面的關(guān)注。」
滿運寶更新logo,服務(wù)升級
會議現(xiàn)場,滿幫集團(tuán)旗下滿運寶產(chǎn)品進(jìn)行了品牌和服務(wù)升級。
在品牌方面,滿運寶的新logo從整體看是字母「M」,即是滿幫的「滿」,也是滿運寶的「滿」,其希望做一個云端的管理工具,覆蓋訂單從產(chǎn)生到交易完成的全鏈路。其黃色部分,代表了「L」,意味著滿運寶是去鏈接整個行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)揮高效的協(xié)同作用。
在功能方面,滿運寶全新發(fā)布了八大升級服務(wù):競價成交新模式、全新管控系統(tǒng)、全自動風(fēng)控系統(tǒng)、增值一體化服務(wù)、規(guī)范化信用體系、嚴(yán)格后臺服務(wù)能力、精準(zhǔn)優(yōu)化算法、信息安全管理。
其中,根據(jù)滿幫平臺成交數(shù)據(jù)來看,明碼標(biāo)價的成交方式平均成交時長由原來電話議價平均44分鐘下降到平均15分鐘,極大地提高了成交的效率。通過大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等進(jìn)行用戶畫像、智能匹配、精準(zhǔn)推送,提高匹配效率與成功率,點擊預(yù)測的準(zhǔn)確率達(dá)到90%+,首頁推薦ctr提升了5倍,貨源訂單轉(zhuǎn)化率提高了45%。
滿幫透露,未來希望通過信息管理、交易連接、服務(wù)共享打通供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié),構(gòu)建更為全面的社會基礎(chǔ)物流服務(wù)平臺,賦能用戶,提升公路運輸整體服務(wù)水平。
公開數(shù)據(jù)顯示,2018年11月29日,無車承運代表性企業(yè)滿幫集團(tuán)全平臺實現(xiàn)單月在線交易額超30億元,日均交易突破億元。滿運寶自上線至今已累計為12000多家物流企業(yè)提供交易服務(wù),覆蓋全國31個省、直轄市、自治區(qū),293個地級市。
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