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在這個(gè)消費(fèi)為王的時(shí)代,最有話語(yǔ)權(quán)與選擇權(quán)的還是用戶,誰能打造出讓用戶滿意的產(chǎn)品,引領(lǐng)用戶需求,誰就在品牌拓市之爭(zhēng)上更有底氣。一汽解放錫柴(以下簡(jiǎn)稱“錫柴“)從75年的滄桑巨變中走來,仍保持著青春永駐的發(fā)展活力,離不開廣大用戶的關(guān)心與支持。為了回饋用戶,12月7-9日,在被譽(yù)為“太湖明珠”的無錫,舉辦了“錫柴311·明星卡友齊回家”活動(dòng),邀請(qǐng)“錫柴311”活動(dòng)中獲獎(jiǎng)卡友以及青汽節(jié)油大賽的優(yōu)勝代表回錫柴,讓廣大用戶在寒冷的冬季,感受到來自錫柴的溫暖。
很多用戶對(duì)錫柴的認(rèn)知只停留在日常駕駛層面,并不了解發(fā)動(dòng)機(jī)從生產(chǎn)到下線是如何完成的,因此本次活動(dòng),卡友所到第一站,就是參觀奧威發(fā)動(dòng)機(jī)的出生地--惠山基地。青汽節(jié)油大賽總冠軍唐啟輝表示:“我來參觀工廠以前,對(duì)它的想象是昏暗的,臟亂的。但當(dāng)我真正進(jìn)入工廠的生產(chǎn)線后,出乎我的意料。”據(jù)了解,惠山基地有著高達(dá)80%自動(dòng)化機(jī)加線與國(guó)際一流的智能機(jī)器人,效率得到大力提升的同時(shí),也有效保證了每一臺(tái)錫柴機(jī)的質(zhì)量。
2018年,恰逢錫柴成立75周年。風(fēng)雨75載,繪就錫柴美好畫卷。為了讓卡友更好的了解錫柴的歷史,卡友的第二站,來到了錫柴博物館。從老黃牛到最新的產(chǎn)品,錫柴博物館記載著每一代錫柴機(jī)的進(jìn)化與更迭,讓參觀者身臨其境,如同見證了錫柴75年的光輝歲月一般。
節(jié)油大賽卡友頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)
頒獎(jiǎng)盛典將此次活動(dòng)推向高潮,一汽解放發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部(以下簡(jiǎn)稱“發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部”)總經(jīng)理助理張振鋒、黨群工作部部長(zhǎng)吳樹剛、營(yíng)銷服務(wù)部部長(zhǎng)李前陽(yáng)等領(lǐng)導(dǎo)出席頒獎(jiǎng)活動(dòng)并為“311”中獎(jiǎng)用戶和青汽節(jié)油賽獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)。
據(jù)了解,從2015年開始,錫柴借“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)的東風(fēng),在每年的11月11日策劃了一場(chǎng)別出心裁的“311”秒殺活動(dòng),到現(xiàn)在已經(jīng)連續(xù)舉辦了4季。那么何為“311”呢?“311”顧名思義有三個(gè)“11”,前兩個(gè)“11”指11月11日,第三個(gè)“11”指11臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī),錫柴在11月11日,舉辦11臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)的秒殺活動(dòng),可謂天時(shí)地利人和。
據(jù)張振鋒介紹,今年的“311秒殺”活動(dòng),經(jīng)過解放、青汽、錫柴官微聯(lián)合發(fā)聲,吸引了來自五湖四海的錫柴老友們的參與,總曝光量超200萬次,參與人數(shù)181萬人,錫柴官微增粉44586,“我們希望通過抽獎(jiǎng)的方式回饋錫柴新老用戶,創(chuàng)造與用戶之間互相溝通的機(jī)會(huì),增強(qiáng)用戶的品牌歸屬感,提升用戶品牌黏性。”張振鋒在致辭中表示。
劉劍是廣東省運(yùn)滿滿與青汽合作的第一輛車的用戶,又在181萬的錫柴用戶中抽中了錫柴發(fā)動(dòng)機(jī),這個(gè)概率大概可以與中彩票媲美了。作為311幸運(yùn)用戶代表接受記者采訪時(shí),他表示對(duì)錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)的油耗非常有信心,“錫柴機(jī)的油耗不用說,比我之前開的車油耗低了不止2-3個(gè)油。而且發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲小,車內(nèi)打電話就完全不會(huì)被噪聲影響?!?/p>
頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)合影
一直以來,錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)用“高效”體現(xiàn)銳意進(jìn)取的精神,用“節(jié)油”展現(xiàn)自信堅(jiān)定的實(shí)力,用“可靠”表現(xiàn)關(guān)愛用戶的心意。為了進(jìn)一步加深錫柴與終端用戶之間的了解、加強(qiáng)互動(dòng)和聯(lián)結(jié),2017年,錫柴啟動(dòng)了“錫柴之最”全國(guó)大賽,通過最節(jié)油、最可靠、最高效三類獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選,給予終端用戶以榮譽(yù)和表彰,給予錫柴品牌以積累和傳播,今年8月份,在第二屆“錫柴之最”快要接近尾聲的時(shí)候,錫柴與青汽攜手舉辦了青汽節(jié)油大賽。“此次大賽,是對(duì)‘錫柴之最’全國(guó)大賽的一次補(bǔ)充與延深,我們的初衷是希望通過此次比賽,可以將解放JH6和錫柴奧威發(fā)動(dòng)機(jī)的核心優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品價(jià)值呈現(xiàn)給廣大用戶,提升用戶對(duì)我們產(chǎn)品的質(zhì)量感知,提升解放和奧威的品牌知名度。”發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部營(yíng)銷服務(wù)部部長(zhǎng)助理?xiàng)钛笤谥罗o中表示。
據(jù)統(tǒng)計(jì),本次青汽節(jié)油大賽,線上報(bào)名參賽人數(shù)高達(dá)10552人,打破世界節(jié)油賽參與人數(shù)記錄;比賽總里程超過1.11億公里,平均油耗由35.2L/百公里降到33.2L/百公里,整個(gè)賽事幫助用戶節(jié)省燃油222萬升,折合人民幣約1636.7萬元。
唐啟輝以百公里油耗24.17L的成績(jī)獲得了青汽節(jié)油大賽的冠軍,頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)他作為節(jié)油大賽用戶代表做了精彩的發(fā)言,他表示錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)讓他切實(shí)感受到了動(dòng)力和節(jié)油其實(shí)是可以兼得的,“我平時(shí)主要在深圳—西安沿線從事物流運(yùn)輸,從西安回廣州就會(huì)載一些零擔(dān)散貨,因?yàn)檠鼐€會(huì)經(jīng)過很多山路,剛開始接觸錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)的時(shí)候還擔(dān)心動(dòng)力問題,沒想到上坡還是挺穩(wěn)的,尤其是長(zhǎng)下坡的時(shí)候,感覺錫柴的緩速器也是相當(dāng)給力,給了我很大的安全感?!?nbsp;
頒獎(jiǎng)典禮最后,張振鋒對(duì)錫柴國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)的情況做了介紹,他表示:“作為一個(gè)有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),以錫柴為核心的一汽解放發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部積極響應(yīng)這一場(chǎng)全民藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn),已經(jīng)率先設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品,目前發(fā)動(dòng)機(jī)已完成9個(gè)平臺(tái)機(jī)型的開發(fā),排量從2升到13升,天然氣‘國(guó)六’發(fā)動(dòng)機(jī)從5升到13升,產(chǎn)品豐富,滿足道路重型、中型、輕型全級(jí)別的整車需求,所有國(guó)六機(jī)型預(yù)計(jì)明年會(huì)全面上市?!?nbsp;
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