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小暑大暑，上蒸下煮。連日來，全國各地競相切換到36°+“火爐模式”，出門就是行走的烤肉。當(dāng)大家坐擁空調(diào)wifi西瓜的時候，小編首先想到的卻是我們的卡友們。白天蒸桑拿，晚上鐵板燒已成為3000萬貨車司機的生活常態(tài)，頂著高溫送貨的同時還得抓緊時間趕路，不光卡友面臨著身體和心理的雙重壓力，卡友的愛車也承受著巨大“烤”驗。長時間暴露在炎熱且潮濕的環(huán)境下，很容易造成卡車各個零部件不同程度的損害，故障也明顯增多，極大增加駕駛的危險性。為了讓卡友們擁有一個安心舒適的貨運旅途，同時答謝老客戶對東風(fēng)輕卡的厚愛，讓他們能更好的享受到東風(fēng)輕型車的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和貼心關(guān)懷，東風(fēng)輕型車聯(lián)合全國各地100家經(jīng)銷商舉辦了“關(guān)愛東風(fēng)老客戶&百城上門送清涼”活動。
活動現(xiàn)場，服務(wù)站工作人員詳細(xì)檢查了每一輛卡車的現(xiàn)狀，并提醒車主一些用車注意事項。很多車主也在現(xiàn)場交流了各自的駕駛心得，并咨詢在行駛過程中的一些問題，工作人員也對其進(jìn)行了一一解答。
作為卡車司機，日常工作非常辛苦，尤其是烈日當(dāng)頭的夏季，在這個時候你我都渴望一份清涼。懷著對卡友們的關(guān)懷之情，東風(fēng)輕卡各經(jīng)銷商和服務(wù)站工作人員第一時間將一份份的“冰涼”送到卡友手中，同時叮囑卡友做好防暑工作，注意身體健康，時刻保持充沛的精力和良好的精神狀態(tài)。此外，還為車主提供空調(diào)檢查、免費加氟、打黃油等多項免費服務(wù)。
“還愁著這么熱的天，哪有精力去維修點檢查空調(diào)情況呢，東風(fēng)汽車就來上門服務(wù)了，安逸的很喲?！碑?dāng)被問到對東風(fēng)輕型車此次活動的看法時，剛邁入三十歲的袁師傅這樣回答道。袁師傅半年前買了東風(fēng)途逸小輕卡，據(jù)他所說，途逸操控性好，車輛大小合適，通過性也好，重慶很多可送貨的小巷子也根本不是問題。“東風(fēng)質(zhì)量要得，這后續(xù)的服務(wù)也把心不得，東風(fēng)大品牌，也值得信賴。以后我跑貨干起來了，再買還認(rèn)準(zhǔn)東風(fēng)輕卡！”袁師傅說。
目前，夏季送清涼活動正在全國各地如火如荼開展。截止7月12日，全國各地近百個地市的東風(fēng)輕型車經(jīng)銷商為老客戶提供了全車免費檢查與禮品贈送，累計舉辦活動多達(dá)265場，上門服務(wù)車輛近5327輛，保有關(guān)懷車主達(dá)7萬多人。此次活動將一直延續(xù)到8月31日，在此期間，東風(fēng)輕型車?yán)嫌脩糇悴怀鰬艟涂梢韵硎艿矫赓M上門服務(wù)，在盡情享受清涼一夏的同時也讓愛車時刻保持最佳狀態(tài)。
炎炎夏日送清涼，滴滴關(guān)懷暖人心。東風(fēng)汽車秉承“真美滿”的服務(wù)理念，結(jié)合多年來積累的服務(wù)經(jīng)驗與標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，為卡友在炎炎夏季送來一份安心一份輕松。未來，東風(fēng)輕型車也將進(jìn)一步完善和升級客戶服務(wù)體系，踐行服務(wù)真美滿，奉行關(guān)愛卡友宗旨，持續(xù)為卡友提供更加滿意的服務(wù)體驗，打造質(zhì)量卓越服務(wù)領(lǐng)先的輕型車品牌。 “關(guān)懷每一個人，關(guān)愛每一部車”，讓每一位選擇東風(fēng)的用戶帶著安全上路，享受舒心駕乘，不負(fù)家人期盼。
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