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一場巔峰盛會，把握全球經(jīng)濟(jì)走向脈搏；一次強(qiáng)強(qiáng)會話，讓世界目光聚焦中國杭州。9月4日~5日，第十一次二十國集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人峰會（以下簡稱G20峰會）在素有“人間天堂”美譽(yù)的杭州舉行，來自美國、俄羅斯、德國、法國、阿根廷等超過20個國家的領(lǐng)導(dǎo)人就世界經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、合作與發(fā)展進(jìn)行會晤，力求構(gòu)建“創(chuàng)新、活力、聯(lián)動、包容的世界經(jīng)濟(jì)”。峰會期間，有超過200輛蘇州金龍海格全系列客車提供接駁運(yùn)輸服務(wù)。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，最佳拍檔服務(wù)最強(qiáng)峰會
作為近年來中國舉辦的最為重量級的經(jīng)濟(jì)會議，G20峰會的方方面面無不向全世界展示著中國的籌辦能力和水平，而杭州新晨客運(yùn)有限公司（以下簡稱新晨客運(yùn)）總經(jīng)理張曉卻顯得舉重若輕。兩個月前，杭州市運(yùn)輸管理局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)找到張曉，提出服務(wù)G20峰會的需求，張曉并沒有感到很意外。作為杭州三大旅游客運(yùn)企業(yè)之一，新晨客運(yùn)自2006年成立以來始終堅(jiān)持專業(yè)化、個性化、品牌化的發(fā)展戰(zhàn)略，現(xiàn)已成長為保有300輛各類車型的大型本土客運(yùn)企業(yè)，曾數(shù)次服務(wù)于上海世博會等大型會議，擁有豐富的重大會晤接駁經(jīng)驗(yàn)。
此次G20峰會，新晨客運(yùn)主要負(fù)責(zé)會議內(nèi)場各國的外媒接駁服務(wù)。接到接駁任務(wù)的當(dāng)天，張曉就召開會議，最終敲定使用30臺海格KLQ6115HT作為服務(wù)此次峰會的“座駕”。“最強(qiáng)峰會，當(dāng)然要用最好的客車。”張曉說。
2006年新晨客運(yùn)成立伊始，便開始了和海格的戰(zhàn)略合作，“目前，公司擁有營運(yùn)車輛300余臺，其中超過半數(shù)都是海格客車?！睆垥哉f。從2006年最初購買海格KLQ6109客車起，新晨見證了海格車型向高端、時尚、大氣的華麗轉(zhuǎn)變，KLQ6125、KLQ6115、KLQ6896、KLQ6122D……張曉也隨時間見證了海格成長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
目前，新晨客運(yùn)主要從事旅游客運(yùn)、企業(yè)員工上下班接送等接駁業(yè)務(wù)，同時服務(wù)中國重汽、雅馬哈、東風(fēng)裕隆等50余家國內(nèi)外大型企業(yè)。擁有高品質(zhì)保證、完善售后服務(wù)的海格客車成為這些企業(yè)的最愛?！叭绻皇钦?guī)定杭州G20峰會期間所有大型企業(yè)統(tǒng)一放假，我們還有點(diǎn)難以安排這么多海格客車服務(wù)峰會?！毙鲁靠瓦\(yùn)業(yè)務(wù)副總徐忠告訴記者。
智慧隨心，G-BOS助力“智”贏盛會
走進(jìn)新晨客運(yùn)停車場，海格KLQ6115HT智慧客車安靜地停放在場內(nèi)一角。在下午三點(diǎn)的陽光照射下，海格客車乳白色的金屬車身閃耀著奇異的淡紅色。作為海格傾情推出的第五代專業(yè)團(tuán)體客車，KLQ6115HT外形線條剛勁圓潤，完美詮釋了動感與力度的高度契合，盡顯大氣優(yōu)雅。十年技術(shù)積累、三萬輛市場考驗(yàn)，成就了穩(wěn)定可靠的專業(yè)團(tuán)體運(yùn)營新標(biāo)桿。
早在峰會召開之前，會議相關(guān)組委會就對與會服務(wù)車輛進(jìn)行了嚴(yán)密的檢查和維保。“為保證車輛安全，組委會連輪胎都會重新?lián)Q充氮?dú)猓ＷC萬無一失?！毙鲁靠瓦\(yùn)機(jī)務(wù)副總江立群說，最終新晨客運(yùn)30輛海格客車全部完美通過驗(yàn)收。海格KLQ6115HT承襲海格智慧獨(dú)創(chuàng)的輕量化車身設(shè)計(jì)，中央龍骨式全承載車身搭配高強(qiáng)度鍍鋅鋼材，讓整車安全輕便、固若金湯。車身內(nèi)部采用超薄型座椅，根據(jù)人體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、乘坐舒適；人性化的駕駛區(qū)域便利操控、一切盡在掌控，無論是乘客還是司機(jī)均能安心享受駕乘之旅。
強(qiáng)大外觀+智慧大腦=強(qiáng)勁表現(xiàn)。海格客車的智慧大腦——第二代G-BOS智慧運(yùn)營系統(tǒng)搭載于每一輛海格KLQ6115HT車身內(nèi)部，實(shí)時對接浙江省道路運(yùn)輸管理局，隨時隨地定位人車位置，24小時助力安保。作為海格最強(qiáng)大的智慧產(chǎn)品，第二代G-BOS智慧運(yùn)營系統(tǒng)集成智能化、電子化、信息化等尖端科技，以海量數(shù)據(jù)挖掘、3G無線物聯(lián)與智能遠(yuǎn)程控制為核心手段，為客車運(yùn)營商量身定制的整合“人”、“車”、“線”三大要素的新一代智能運(yùn)營管理工具，完美實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程故障預(yù)警管理、安全駕駛管理、油耗管理、維保管理、車線匹配管理、3G視頻監(jiān)控管理、GPS定位管理七大功能，無論是找人、修車全部“一屏搞定”。
對于海格的“智慧大腦”，江立群深有感觸。在沒有安裝G-BOS之前，客車出現(xiàn)了問題用戶無法進(jìn)行自查。在最近購買的一批海格客車上，江立群發(fā)現(xiàn)了其中有幾輛車離合器經(jīng)常損壞。他通過G-BOS實(shí)時數(shù)據(jù)對易損壞車輛及完好車輛進(jìn)行比對，最終發(fā)現(xiàn)“罪魁禍?zhǔn)住笔撬緳C(jī)不當(dāng)?shù)牟僮髁?xí)慣導(dǎo)致車輛受損?！澳壳埃珿-BOS的功能已應(yīng)用于服務(wù)G20峰會。”江立群說。
品牌實(shí)力，霸氣彰顯東道主地位
目前新晨客運(yùn)30輛海格KLQ6115HT已全部投入G20峰會的正常運(yùn)營。“因?yàn)橛型饷教崆暗诌_(dá)杭州，所以其實(shí)有部分車輛早就已經(jīng)提前投入接駁?！毙熘蚁蛴浾呓榻B，此次接送的媒體主要有美國、俄羅斯、澳大利亞、韓國等近10個國家的媒體。8月初，G20峰會組委會也已對公司36名司機(jī)進(jìn)行了嚴(yán)格的政審，駕齡、是否有違章記錄、有無不良操作習(xí)慣……事無巨細(xì)，都必須經(jīng)過審查。在順利通過審核后，所有司機(jī)還必須進(jìn)行為期一個月的系統(tǒng)培訓(xùn)和試用期，在組委會特別提供的標(biāo)準(zhǔn)場地駕駛考核合格后方可正式上崗。
“為了服務(wù)峰會，我們還特別接受了英語培訓(xùn)?！币呀?jīng)投入接駁服務(wù)的新晨客運(yùn)司機(jī)王師傅告訴記者，除了簡單的“How do you do？”等問候語外，諸如“杭州奧體博覽城”等關(guān)鍵地名詞匯也必須掌握。經(jīng)過幾天的接駁服務(wù)，王師傅發(fā)現(xiàn)，國外媒體對中國的了解超過了自己的想象。“前幾天接送了來自歐洲的幾家媒體，”王師傅笑著表示，有的人還就車身外觀印有的“ＨＩＧＥＲ”標(biāo)識與自己交流了半天，興奮地說這個“ＨＩＧＥＲ”的車他在歐洲也坐過，并豎起大拇指連說“wonderful”。
作為自主品牌客車企業(yè)，海格植根國內(nèi)，放眼全球，產(chǎn)品遍布100多個國家和地區(qū)。正是在新晨客運(yùn)正式成立的2006年，海格與斯堪尼亞強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，建立平等合作伙伴關(guān)系，開創(chuàng)業(yè)內(nèi)矚目的雙品牌合作模式，達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，從用戶出發(fā)，以歐洲等高端客車市場為目標(biāo)，開發(fā)高起點(diǎn)、高附加值的高檔客車，被業(yè)界譽(yù)為第三種合作模式。
合作十年來，“斯堪尼亞·海格”雙品牌豪華客車已遠(yuǎn)銷英國、法國、比利時、德國、澳大利亞等40多個國家和地區(qū)，覆蓋歐盟27個國家，占據(jù)了中國高端客車出口海外的大部分份額。
國際市場的多點(diǎn)開花，讓中國的“海格”走出國內(nèi)，走向國際，品牌價值于２０１６年突破250億。此次超過20個國家走進(jìn)中國，海格客車以智慧護(hù)航G20，不僅展現(xiàn)了中國自主品牌客車的優(yōu)秀品質(zhì)，而且霸氣彰顯了中國的東道主地位，更向世界宣告了“中國制造”的自信與實(shí)力！
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