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2014年8月28日,絲綢之路國際卡車集結(jié)賽自8月14日在連云港啟動(dòng)發(fā)車以來,歷經(jīng)整整15天,穿越蘇、豫、陜、寧、甘、新六省區(qū)于今日順利抵達(dá)新疆烏魯木齊交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,成功完成穿越路演行動(dòng)。
作為中國交通首次路演行動(dòng),“絲綢之路國際卡車集結(jié)賽”吸引了行業(yè)內(nèi)外各界人士參與。國內(nèi)先進(jìn)的卡車裝備、優(yōu)秀的物流企業(yè)、卡車司機(jī)不僅以最直接的方式詮釋著我國交通運(yùn)輸物流發(fā)展的新成就,亦紛紛在媒體的“長槍短炮”面前競相角逐。其中,不乏J6P 350馬力重卡等車型。
“和眾物流”車隊(duì)參賽的兩輛解放J6P 6x4牽引車是2013新款車型,以人性化設(shè)置引人矚目,此次參賽的兩輛J6P搭載錫柴CA6DL2-35E4發(fā)動(dòng)機(jī),滿足國IV排放標(biāo)準(zhǔn),在動(dòng)力、外觀和舒適性均是該車的點(diǎn)亮。
解放伴隨服務(wù)分隊(duì)與和眾參賽隊(duì)員合影
在此次卡車集結(jié)賽路演活動(dòng)行程中,有這樣一只服務(wù)小分隊(duì),隨車帶著備品備件,一路上跟隨車隊(duì),及時(shí)解決參賽車輛的故障,他們就是----解放伴隨服務(wù)分隊(duì)。
伴隨服務(wù)分隊(duì)檢修車輛
2010年,一汽解放提出“感動(dòng)服務(wù)”將由“被動(dòng)維修服務(wù)”向“主動(dòng)預(yù)防服務(wù)”轉(zhuǎn)變,并在行業(yè)內(nèi)率先提出建立“以預(yù)防為主導(dǎo)的全新服務(wù)體系”理念。解放以領(lǐng)先行業(yè)的服務(wù)承諾,便捷高效的備品供應(yīng),為廣大解放用戶保駕護(hù)航,獲得市場高度贊譽(yù)。
為了保障參賽的解放J6P 順利完成比賽,解放伴隨服務(wù)在各賽事城市4S店挑選技術(shù)骨干,一路上跟蹤服務(wù),每到一個(gè)服務(wù)區(qū)休息時(shí),技術(shù)人員立即對車輛環(huán)繞檢查、維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題立即處理,解決參賽車輛的后顧之憂,保障車輛行駛的高出勤率。
不斷提升“感動(dòng)服務(wù)”品質(zhì),滿足用戶的服務(wù)需求是解放售后服務(wù)的新體現(xiàn)。解放在推出高端重卡的同時(shí)不斷的改進(jìn)服務(wù)理念,以實(shí)際行動(dòng)與用戶真心交流,讓解放卡車真正成為用戶的掙錢機(jī)器。
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