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近日,福田時代被《中國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》雜志社列為2018年3.15“全國汽車產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量用戶反饋滿意品牌”,這是對福田時代出色質(zhì)量和服務的又一見證。
保護消費者利益,福田時代推崇質(zhì)量升級
品牌,是企業(yè)乃至國家競爭力的綜合體現(xiàn)。“推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變。”這“三個轉(zhuǎn)變”的重要論述對于品牌升級的意義重大而深遠。福田時代一直堅定不移的從造產(chǎn)品向樹品牌轉(zhuǎn)變,以“質(zhì)量躍級 品牌升級”工程為抓手,向著目標市場的中高端品牌形象闊步前進。
福田時代嚴控零部件品質(zhì),同時在制造工藝上追求優(yōu)化設計,不斷通過科技推動智能化、自動化、綠色化生產(chǎn)。引進的ABB焊接機器人和水性漆噴涂機器人,在產(chǎn)品焊接精度、噴涂均勻度、飽滿度、保色持久度等方面,都有了全新突破。
用真心對客戶,福田時代售后服務真正做到“全程無憂”
隨著市場用戶體量的不斷增加,車輛售后服務的重要性日益凸顯。福田時代的售后服務不僅是日常維修這么簡單,更是在救援、維修、配件、用戶關愛、誠信服務等多方面的服務。
福田時代建立了“總部中心+品牌中心+服務商分中心”三級呼叫平臺,提供24小時貼心服務,同時還有全國2800余家服務網(wǎng)絡,1800余家銷售網(wǎng)絡,600余家改裝車網(wǎng)絡,210余家微客網(wǎng)絡共同服務,365天實時迅速的反應速度及優(yōu)秀的服務質(zhì)量,用心為每一位客戶排憂解難,獲得了用戶的一致好評。
相信在福田時代用心營造的放心消費環(huán)境中,將會為客戶帶來更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和更為周到的售后服務。
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