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自陜汽“暖心工程”開展以來，受到廣大新老客戶對陜汽重卡的支持與厚愛，“暖心保障、暖心呵護(hù)、暖心關(guān)懷”的各項舉措更是深入人心，打動了每一位陜汽重卡客戶的心。
冬至以來，全國各地氣溫逐漸轉(zhuǎn)冷。為了讓客戶感受到陜汽大家庭的溫暖，陜汽寧波辦事處精心策劃組織，和寧波新紀(jì)元及寧波港集運(yùn)公司一起走進(jìn)寧波市北侖太河北路69號——寧波港集運(yùn)車隊，為港區(qū)的忠實客戶送去百件冬衣御寒。
當(dāng)陜汽服務(wù)經(jīng)理將冬衣送至寧波港集運(yùn)的客戶手上時，駕駛員們高興地現(xiàn)場脫下工作服試穿暖心的冬衣。寧波港集運(yùn)車隊負(fù)責(zé)人張經(jīng)理說“近幾年公司采購了不同品牌的產(chǎn)品，使用下來還是陜汽的品質(zhì)最好，運(yùn)行穩(wěn)定可靠，油耗低、出勤率高，毛病少，陜汽的服務(wù)團(tuán)隊非常專業(yè)，定期安排專人來車隊檢修、電話回訪、配件供應(yīng)及時，服務(wù)工作做的非常到位，這樣的貼心服務(wù)讓我們省心省力?！爆F(xiàn)場駕駛員何師傅激動的說：“我們逢年過節(jié)都會收到陜汽的暖心禮物：食品、保溫杯、被子、棉衣等等，陜汽不僅車造的好，服務(wù)也及時，對我們駕駛員也十分關(guān)心，總是設(shè)身處地為我們考慮，有陜汽這個大家庭做后盾，我們感到很溫暖?！?/span>
寧波港集團(tuán)辦公室王書記對陜汽多年來貼心的服務(wù)表示衷心的感謝，他公司會一如既往的信賴陜汽，支持陜汽品牌。寧波辦事處熊主任在對港區(qū)的特殊工況下陜汽的車輛運(yùn)營狀況深入了解后，表示將會成立一支專業(yè)維修服務(wù)團(tuán)隊定向為寧波港集運(yùn)的陜汽車輛進(jìn)行專項服務(wù)。
不忘初心共成長，貼心服務(wù)更暖心。陜汽“暖心工程”走進(jìn)寧波港區(qū)，為港區(qū)的陜汽客戶送去冬衣御寒，將暖心關(guān)愛卡車司機(jī)做到了實處，溫暖著每一位客戶，在寧波市場贏得了良好的口碑。陜汽服務(wù)人將持續(xù)不斷地用實際行動改變客戶的用車體驗，為客戶服務(wù)創(chuàng)造最大的運(yùn)營價值。
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