——?dú)g迎到訪! 專業(yè)商用車網(wǎng)絡(luò)媒體 為您服務(wù)
9月26日,備受矚目的2016“北汽集團(tuán)杯”全國(guó)跳傘冠軍賽 第二屆銀川西部航展 泛太平洋跳傘俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)儀式”(簡(jiǎn)稱為:西部航展)在銀川通用機(jī)場(chǎng)和通航產(chǎn)業(yè)園舉行。開幕式進(jìn)行了四個(gè)篇章的飛行表演,分別為“空中宣示”“炫舞藍(lán)天”“通航風(fēng)采”“運(yùn)動(dòng)之美”,而這一切在湛藍(lán)天空的背景下,顯得尤為亮眼。
近年來(lái),藍(lán)天已變得越來(lái)越奢侈。中國(guó)在進(jìn)行大規(guī)模城市化進(jìn)程中,面臨巨大的能源挑戰(zhàn)及環(huán)保壓力,節(jié)能減排成為了全社會(huì)的大責(zé)任。作為一家以可持續(xù)發(fā)展為核心的客車制造企業(yè),福田歐輝致力于推廣綠色客車、提升運(yùn)輸裝備不斷升級(jí),為中國(guó)城市的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
【福田歐輝BJ6123燃?xì)夤卉嚒?/strong>
2015年9月6日,福田歐輝626輛清潔能源公交車交付銀川公交交車儀式在寧夏自治區(qū)銀川公交場(chǎng)站內(nèi)舉行。場(chǎng)景歷歷在目,但已時(shí)過(guò)一年多,這批車的營(yíng)運(yùn)狀況如何呢?
626輛CNG公交的安全與環(huán)保
銀川公交技術(shù)部部長(zhǎng)李祥告訴記者,“一年多來(lái),福田歐輝BJ6123燃?xì)夤卉嚾匀粻顟B(tài)良好,擔(dān)當(dāng)著運(yùn)營(yíng)主力的重任。其節(jié)能優(yōu)勢(shì)極為突出,與傳統(tǒng)能源客車相比,可節(jié)約30%左右的燃料成本。同時(shí)CNG車輛可以減少97%的一氧化碳排放量,減少24%的二氧化碳排放量。且歐輝燃?xì)夤豢煽啃愿?、耐用性好,為我們帶?lái)了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?!?/span>
“經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的運(yùn)營(yíng),我們對(duì)福田歐輝公交車的幾個(gè)特點(diǎn)印象深刻。首先是環(huán)保性和經(jīng)濟(jì)性,車輛全部達(dá)到國(guó)五排放;其次是安全性,每輛車?yán)锿舛及惭b了應(yīng)急開關(guān),發(fā)動(dòng)機(jī)艙配備了自爆式滅火裝置,每輛車都有應(yīng)急逃生窗,一個(gè)按鈕就可以把整面車窗玻璃卸下來(lái);再次是舒適性,車輛全部配有空調(diào),其中的566輛車采用自動(dòng)變速器;最后是智能化,車輛采用智能調(diào)度系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng),并配有Wi-Fi和客流統(tǒng)計(jì)器?!崩钕榻榻B到。
銀川公交311、501、401路線長(zhǎng)劉輝也告訴記者:“我來(lái)到銀川公交已經(jīng)26年了,一直和車輛、駕駛員、線路打交道,對(duì)歐輝這批燃?xì)夤徽媸峭M意的。該車不僅節(jié)能環(huán)保,而且大大降低了駕駛員的勞動(dòng)強(qiáng)度。同時(shí)車輛采用4D防護(hù)車身技術(shù),從安全、耐用、節(jié)能、精益4方面全面防護(hù),確保了車輛運(yùn)行安全可靠。”
【福田歐輝BJ6123燃?xì)夤卉囍ξ鞑亢秸埂?/strong>
耳聽為虛,親自體驗(yàn)為實(shí)。為了了解福田歐輝燃?xì)夤坏恼鎸?shí)運(yùn)行狀況,記者登上了一輛銀川311路公交車,車輛內(nèi)部做工精細(xì)、簡(jiǎn)潔美觀,坐擁舒適,運(yùn)行十分平穩(wěn),噪音也很低。市民王先生告訴記者:“我每天都會(huì)乘坐311路車上下班,記得特別清楚,這批新車是從去年這個(gè)時(shí)候開始運(yùn)行的,不僅乘坐舒適,還提高了整個(gè)銀川城市檔次與形象,從它們上線運(yùn)營(yíng)以來(lái),我感覺(jué)銀川的天越來(lái)越藍(lán)了!”
歐輝靜護(hù)銀川市民無(wú)憂出行
可見,福田歐輝燃?xì)夤灰殉晒θ谌氲绞忻裆?,并已駛?cè)肴藗兊男睦?。?dāng)然,這離不開福田歐輝BJ6123燃?xì)夤还?jié)能、環(huán)保及動(dòng)力性的完美融合,也離不開福田歐輝售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的默默努力與付出。
也許你不知道,福田歐輝為銀川公交提供了系統(tǒng)的服務(wù)保障。無(wú)論是在反應(yīng)速度、服務(wù)質(zhì)量,還是在維修成本上表現(xiàn)都非常出色。從2015年起,福田歐輝推出了服務(wù)升級(jí)活動(dòng),為客戶提供“全程無(wú)憂服務(wù)方案”。
所謂福田歐輝“全程無(wú)憂服務(wù)方案”,就是一套以客戶為中心的服務(wù)體系,為客戶提供“一站式”服務(wù)及全生命周期的關(guān)愛(ài)服務(wù)。為了確保銀川公交真正令乘客滿意,福田歐輝針對(duì)當(dāng)?shù)芈窙r、運(yùn)營(yíng)商特點(diǎn)、車輛特點(diǎn)等為客戶量身定制了相關(guān)服務(wù),確保了銀川公交的全程無(wú)憂。
眾所周知,售后服務(wù)離不開人和配件,福田歐輝也在這兩方面著重下功夫。福田汽車歐輝客車事業(yè)部服務(wù)總監(jiān)曹大杰介紹,從新車交付后,我們就定期配備專業(yè)工程師駐站,對(duì)銀川公交的駕駛員和維修人員進(jìn)行培訓(xùn)。
在配件方面,由于銀川公交擁有大型維修中心,福田歐輝便把整車和零部件的售后服務(wù)部都納入到銀川公交的維修中心中,并備齊整車和零部件的相應(yīng)配件。這樣一來(lái),不管車輛出現(xiàn)什么問(wèn)題,只要去銀川公交的維修中心,整車、零部件的問(wèn)題都能解決,可以有效縮短維修周期,真正實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。
沒(méi)錯(cuò),如果安全、節(jié)能、環(huán)保是公交的靈魂。那么,無(wú)憂暢行則應(yīng)該是公交的一種升騰,是一種行業(yè)發(fā)展必須遵守的“規(guī)矩”。福田歐輝將其牢記在心里,發(fā)揮至極致。
一年,在時(shí)間的長(zhǎng)河中不長(zhǎng),但卻足以驗(yàn)證一個(gè)選擇或決定的對(duì)與錯(cuò)。一年,銀川公交的綠色環(huán)保之路已越拓越寬,這離不開企業(yè)自身的責(zé)任心,也離不開當(dāng)初對(duì)福田歐輝的那份信任。
西部航展正在如火如荼地進(jìn)行,“藍(lán)天背景”需要我們共同呵護(hù)。實(shí)際上,福田歐輝在銀川公交僅僅是一個(gè)縮影,在節(jié)能環(huán)保的路上,它一直在努力,一直被認(rèn)可。憑借優(yōu)異的表現(xiàn),福田歐輝一次次被委以重任,在服務(wù)G20、APEC等活動(dòng)中,歐輝客車的身影頻頻出現(xiàn),留下了一道道令人難忘、倍感清新的靚麗風(fēng)景。有它在路上,未來(lái)的天會(huì)更藍(lán)。
版權(quán)聲明:此文源自廠商供稿,如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)尊重版權(quán)并保留出處。內(nèi)容若存有質(zhì)量疑問(wèn)請(qǐng)立即與本網(wǎng)聯(lián)系,商用車之家將盡快處理并予以回應(yīng)。